Preguntas frecuentes que nos hacen los clientes.

¿Quién es Deindo?

Deindo somos una empresa pequeña y grande a la vez: nuestro equipo es pequeño y cercano, pero somos agencia certificada Prestashop. Además, nos gusta pensar a lo grande. Si quieres crear la página web de tu empresa, somos tus aliados.

Quiero cambiar mi web, ¿podríais?

Por supuesto. Nosotros creemos que es muy importante que la web esté hecha según tus gustos y preferencias, por lo que estaremos encantados de modificar tu página si así lo deseas.

¿Tenéis tarifas de mantenimiento web?

Trabajamos con bolsas de horas para realizar las tareas más comunes de mantenimiento que puede necesitar tu tienda online o tu proyecto web. Las bolsas de horas empiezan en 10 horas y se obtiene un precio rebajado sobre el precio de las horas sueltas.

¿Cuanto cuesta una tienda online?

No es fácil dar un precio antes de conocer en detalle tu proyecto. Trabajamos con clientes que por el tipo de producto que venden necesitan que su ecommerce tenga funcionalidades especiales. Lo mejor es que contactes con nosotros, nos cuentes tu proyecto y así podamos darte un precio ajustado a tus necesidades.

¿Puedo poner un blog en Prestashop?

Si tienes una tienda sigue siendo una buena forma de captar tráfico tener tu propio blog. En este artículo de nuestro blog te contamos las opciones que existen para Prestashop: Blog en tiendas con Prestashop

Mi tienda tiene un proceso de compra especial. ¿Podéis adaptarla?

Si en algo estamos especializados es en transformar el funcionamiento básico de Prestashop. Hemos utilizado este CMS de comercio electrónico para muchos proyectos (no solo tiendas online) y nuestro equipo esta formado por personas expertas en el desarrollo de módulos para Prestashop. Cuentanos tu proyecto y juntos buscaremos la solución que mejor se adapte a tu modelo de negocio. No lo digo más CONTACTANOS, CONTACTANOS, ...

Quiero actualizar mi versión de Prestashop. ¿Es posible?

Es posible. Y si tienes una versión muy antigua de Prestashop es hasta necesario. En la mayoría de los casos es un proceso sencillo que tiene más ventajas que costes. ¡ANIMO Y ACTUALIZA!

¿Cómo limpio un código malicioso en Prestashop?

Este es un problema que nos encontramos más veces de las que nos gustaría. Nosotros revisamos toda la tienda al completo buscando los ficheros afectados. Normalmente limpiamos todos los ficheros y revisamos los módulos no nativos de Prestashop. Si te ha pasado es importante que lo soluciones rápido porque tu web puede ser penalizada por Google y empezarás a perder ventas rápidamente.

Mi web da error 500 ¿Cómo lo soluciono?

Activa la depuración de errores en tu servidor. Eso te dará más información sobre la ubicación del problema. Si no eres experto en programación, lo mejor es que lo dejes en manos de un profesional. No dudes en llamarnos y consultalo con nosotros.

Quiero una página web pero no sé por dónde empezar

¿Quieres hacer una página web? Con eso nos basta. Nosotros nos ponemos en marcha y te enseñamos distintas opciones, posibilidades, y formas de desarrollar la página para que tú escojas cómo la quieres. Después, el resto viene solo.

¿Qué es la usabilidad de una web?

La usabilidad es el grado que tiene una página según lo fácil que sea de utilizar, y lo intuitiva a la hora de aprender a usarla. Que tu página tenga un grado alto de usabilidad es básico para nosotros. Puedes saber más sobre la usabilidad de una página en nuestro artículo: ¿Qué es la usabilidad web?

¿Qué es el posicionamiento SEO?

El posicionamiento SEO (Search Engine Optimization) es la práctica de utilizar un rango de técnicas con la finalidad de mejorar la posición de un sitio web en los resultados de los buscadores para unos términos de búsqueda concretos. Estas técnicas puede ser identificar palabras clave, diseñar los títulos, utilizar direcciones url amigables y poner las etiquetas alt de las imágenes…

¿Es verdad que los informáticos sois todos unos frikis?

Eeeehhh ..... . Siguiente pregunta señoría.